把一堆截图整理成一个好读的PDF

二十三张聊天截图和一份投诉表

李悦家的热水器已经坏了三个星期。房屋中介的每一次承诺都留在她手机上的聊天软件里：这段对话她截了21张图，另外还在笔记本电脑上截了两张中介发来的邮件。她今晚要填的租房投诉表只允许上传一个附件，必须是PDF，不能超过10MB。

打开附件的工作人员会在显示器上从头往下读，找的是日期。所以这件事不只是“做个PDF”：消息要按发送顺序排，每个时间戳都要看得清，屏幕上碰巧出现的其他对话和通知要去掉。下面就跟着她这组截图，从手机一路走到上传。

截图变成页面之前先处理好

截图里带的信息往往比您想分享的多。花五分钟用手机自带的裁剪工具处理一下，能省掉以后不少尴尬：

• 裁掉状态栏、其他应用弹出的横幅，还有没收起的键盘。
• 确认每张截图里还能看到日期或时间；没有时间戳的消息，证明力很弱。
• 遮住或裁掉与投诉无关的其他人的名字和号码。
• 截图来自两台设备时，重新命名让它们正确交错，例如01-phone.png、02-laptop.png、03-phone.png。
• 保持PNG格式。把截图另存为JPEG会让文字边缘发糊，而文字截图最经不起这个。

在PDFGym里生成PDF

1. 打开PNG转PDF，点“选择图片”，或者把截图从文件夹拖到页面上。如果其中几张是JPG，改用图片转PDF，它一次就能接收两种格式。
2. 看一遍列表。每一行都显示小预览、文件名和像素尺寸，混进来的其他对话截图一眼就能认出，点它的叉号按钮就能移除。
3. 用上下箭头调整，直到对话的第一条消息排在第1行。屏幕上的顺序就是文件里的页序。
4. 按下表选页面尺寸和页边距。李悦的读者在显示器上看，所以选“匹配图片”，页边距选“无”。
5. 点“创建PDF”。工具会重新打开生成的文件，核对页数、页面尺寸和每张嵌入截图的像素尺寸，然后才显示下载按钮。
6. 下载后给文件起个工作人员一看就懂的名字，例如“热水器聊天记录-10月.pdf”。

整个过程中没有任何上传。截图在浏览器标签页里读取，PDF也在标签页里写出，唯一的一次上传是李悦自己把文件交到投诉表里。

按PDF的阅读方式选页面

选“匹配图片”时要知道一点：页面尺寸按每英寸96像素从像素数换算。所以一张1,170×2,532像素的手机截图会变成大约12×26英寸的页面。在文档属性里看着奇怪，但在屏幕上读起来完全没问题，因为阅读器会自动缩放适应窗口。特别长的截图会在页面上画得小一些，以留在PDF页面200英寸的尺寸上限之内，但原始像素一个不少地嵌在文件里。

截图PDF常出的问题

有张截图被拒收。PNG转PDF只接收PNG。有些手机和截图应用把截图存成JPG，这时要么整组改用图片转PDF，要么先把那几张转换掉。

消息顺序乱了。来自两台设备的截图不会按文件名自然交错，而列表保留的是系统交给工具的文件顺序。生成前用箭头调好，或者生成后在整理PDF里拖动页面调整。

对方想搜索里面的文字。截图里的字是像素。PDF看起来没问题，但搜索“热水器”什么也找不到，因为没有做文字识别。如果可搜索很重要，在附言里说明，或者把原始邮件也一起附上。

文件超过上传上限。PNG是无损格式，转换器也不额外压缩，23张竖长截图很容易超过10MB。把生成的PDF交给压缩PDF，选一个目标，比如2MB，或者直接输入表单给出的确切上限。

担心透明的圆角。它们保持透明，不会被填成黑色。阅读器显示的是下面的空白页面，通常看起来是白色。

什么时候不该发截图PDF

如果调查人员、平台的信任与安全团队或律师要原始截图文件，就把原图也一起发过去。原图带有PDF页面没有的细节，对方可能要靠它们判断截图有没有被改过。

很多聊天软件能把整段对话导出成文件，每个时间戳都是文字形式。对于拖得很长的纠纷，这往往比一摞图片更有说服力，而且可以搜索。只有在画面动起来时才出现的bug，一段短录屏比十张静态图说得更清楚。客服或工单系统允许上传多个附件时，直接附上PNG文件对大家都更省事。如果是相机照片而不是屏幕截图，照片合集指南讲了相机格式和旋转。